Política de Privacidad

1. Qué datos recopilamos

• Cuenta: nombre, email, teléfono, empresa.
• Uso: mensajes que procesa la IA, tiempo de uso, módulos activos.
• Pago: procesado por terceros (no almacenamos tarjetas).

2. Cómo usamos tus datos

• Proveer y mejorar el servicio.
• Soporte técnico.
• Facturación.
• Notificaciones operativas (no marketing salvo opt-in).

3. Compartir datos

NO vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores de infraestructura (proveedor de inteligencia artificial, mensajería WhatsApp, hosting) bajo NDA.

4. Tus derechos

Puedes acceder, exportar, corregir o eliminar tus datos en cualquier momento desde el panel admin o escribiendo a privacidad@plataformaac8.com.

5. Seguridad

Encriptación en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256). Backups diarios. Servidores en datacenters certificados.

6. Cookies

Usamos cookies esenciales para el login y analytics anónimos. Consulta nuestra política de cookies.

7. Contacto

Para consultas de privacidad: privacidad@plataformaac8.com